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Poste Italiane, Pepe (Cgil) su disagi per i cittadini

6/06/2011

"Continuano i disagi di molti cittadini che si recano presso gli uffici postali della nostra regione, pare a causa di un cambio delle procedure gestionali riferite al server centrale di Poste Italiane".

"Ormai la situazione, che si protrae da diversi giorni, - dichiara il segretario regionale della Cgil Antonio Pepe - è diventata insostenibile e viene aggravata dal particolare afflusso di persone che accedono agli uffici postali per la riscossione delle pensioni. Gli anziani sono costretti, quindi, a tempi interminabili di attesa che molte volte si concludono con un nulla di fatto.Tale situazione sta creando tensioni tra gli utenti ed i lavoratori delle Poste, che, comunque, non hanno alcuna responsabilità in merito alla situazione.Riteniamo assolutamente indispensabile risolvere questo disservizio nel minor tempo possibile mettendo i lavoratori in condizione di operare con serenità.Chiediamo alla dirigenza di Poste Italiane di intervenire tempestivamente per ripristinare tutte le condizioni tecnico-operative delle procedure e comunque impegnarsi a dare informazioni puntuali su quanto sta accadendo.Inoltre facciamo appello alle istituzioni regionali ed ai Prefetti di intervenire sulla questione in modo da evitare ulteriori vessazioni nei confronti delle persone ed in special modo dei pensionati".




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